De onderzoeksmethode wordt bepaald door de vraag die beantwoord moet worden. Voor elk project zoeken wij de best passende methode en vervolgens de beste manier om deze uit te (laten) voeren. Vaak combineren we verschillende methoden voor een onderzoek. Hierbij maken we onder andere gebruik van:

• vrije of (semi-)gestructureerde interviews;
• schriftelijke, elektronische, telefonische of mondelinge enquêtes;
• (participatieve) observatie en groepsdiscussies.

Voor de uitvoering van het onderzoek maken we gebruik van ervaren en gespecialiseerde partners. Per onderzoek stellen we een klantspecifieke vragenlijst op die past bij de gekozen onderzoeksmethode.